Agentes de IA — Solução de problemas
O Claude não encontra a opção de conector
O que acontece. Você não vê Personalizar → Conectores ou não consegue adicionar um conector.
Por quê. A conta do Claude precisa aceitar conectores. No plano Free existe limite de um conector personalizado.
O que fazer. Confirme o plano da conta. No plano da empresa, peça à pessoa administradora para liberar conectores e adicionar o MakePro.
O Claude recusa o endereço
O que acontece. Ao clicar em Adicionar, o Claude mostra erro de endereço.
Por quê. O endereço está incompleto ou com um caractere a mais.
O que fazer. Cole exatamente https://mcp.makepro.com.br/mcp, sem espaço no começo ou no fim. Não use outro endereço.
A página do MakePro não abre depois de adicionar
O que acontece. O Claude adiciona o conector, mas a tela de autorização não aparece.
Por quê. O navegador bloqueou a janela nova, ou a sessão do MakePro expirou.
O que fazer. Permita pop-ups para o Claude, faça login de novo no MakePro e clique em Conectar no conector MakePro.
A chave é recusada
O que acontece. A página do MakePro não aceita o código.
Por quê. O código foi copiado pela metade, a chave já foi revogada, ou a pessoa não tem permissão nessa empresa.
O que fazer. Crie uma chave nova em Chaves de API, copie o código inteiro na hora em que ele aparece e cole de novo.
O Claude conecta, mas não vê o projeto
O que acontece. A ligação parece ok, mas as respostas vêm vazias ou o Claude diz que não encontra o projeto.
Por quê. A chave não inclui aquele acesso, o nome do projeto está diferente, ou o MakePro ainda não está ligado naquela conversa.
O que fazer. Na conversa, clique em + → Conectores e ative o MakePro. Confirme o nome do projeto. Se continuar vazio, peça a quem administra a empresa para revisar os acessos da chave.
Quero cortar o acesso agora
O que acontece. Você não quer mais que o Claude leia o MakePro.
O que fazer. Em Chaves de API, revogue a chave. A ligação cai na hora. Remover o conector só no Claude não apaga a chave; revogar a chave é o corte definitivo. O mesmo vale se a chave também estava no ChatGPT.
O ChatGPT não mostra como criar o aplicativo
O que acontece. Você não vê Plugins, + ou Modo desenvolvedor.
Por quê. O ChatGPT pede o modo de desenvolvedor. Em contas da empresa, só a pessoa administradora libera isso.
O que fazer. Em Configurações, abra Segurança e login e ligue Modo desenvolvedor. Se a conta for da empresa, peça à pessoa administradora para liberar plugins personalizados.
O ChatGPT recusa o endereço
O que acontece. Ao criar o aplicativo, o ChatGPT mostra erro de endereço.
Por quê. O endereço está incompleto ou com um caractere a mais.
O que fazer. Cole exatamente https://mcp.makepro.com.br/mcp, sem espaço no começo ou no fim. Não use outro endereço.
O ChatGPT conecta, mas não vê o projeto
O que acontece. A ligação parece ok, mas as respostas vêm vazias ou o ChatGPT diz que não encontra o projeto.
Por quê. A chave não inclui aquele acesso, o nome do projeto está diferente, ou o MakePro ainda não está ligado naquela conversa.
O que fazer. Abra uma conversa nova, clique em + e escolha Makepro em Plugins. Confirme o nome do projeto. Se continuar vazio, peça a quem administra a empresa para revisar os acessos da chave.